Agente de Viagem | 100% Home Office | Estado do Rio de Janeiro | sem experiência | escala 6x1 = 13:00 às 22:00 | Final de semana é escala

FVRH Recrutamento e Seleção

Macaé - RJ

1 posição

R$ 2.064

Tarde

CLT
Remoto
Administrativo
Primeiro emprego
Turismo

Principais responsabilidades:

  • Atender clientes de forma consultiva, identificando e oferecendo as melhores oções de viagens, passagens aéreas, hospedagens e serviços adicionais;
  • Realizar cotações, reservas e emissões de bilhetes aéreos, hoteis, translado e pacotes turísticos;
  • Gerenciar alterações, cancelamentos e reembolsos conforme polítuca das companhas e fornecedores;
  • manter contrele e acompanhamento de passagens e documentação de viagem;
  • Prestar suporte pós-venda e garantir a satisfação do cliente;
  • Manter-se atualizado sobre destinos, promoções, companhias aéreas e tendendias do setor;
  • Cumprir metas de vendas e contribuir para os resultados da equipe;

Principais competencias:

  • Excelente comunicação verbal e escrita;
  • Atendimento ao cliente com foco em empatia e soluções de problemas;
  • Organização e atenção aso detalhes;
  • Capacidade de negociação e persuasão;
  • Conhecimento em sistemas de reservas;
  • Trabalho em equipe e proatividade;
  • Flexibilidade e capacidade de lidar com imprevistos.

Observação: Não precisa ter experiencia como agente de viagens, porém precisa ter curso de informatica que possa comprovar com certificado. Precisa residir na cidade do Rio de Janeiro, Macaé e regiões. Ensino médio completo.

Salário: R$ 2.064,03 + VA R4 722,00 + R$ 60,00 com ajuda de energia elética + o valor da internet + computador da empresa (emprestado) + celular corporativo (emprestado)

Escala: 6x1 (trabalha 6 folga 01, porém aos finais de semana é escala)

Horário: 13:00 às 22:00 com 01:30 hora de intervalo

Contratação: CLT (Carteira de trabalho assinada)

Requisitos

Escolaridade

  • Ensino Médio

Habilidade Técnica

  • comprometido - Avançado
  • atendimento ao cliente - Avançado
  • analista - Avançado
  • raciocínio lógico - Avançado
  • habilidades com informática - Avançado

Benefícios

  • Auxílio home-office
  • Vale alimentação
  • computador da empresa
  • Celular corporativo

Localização

Avenida Nossa Senhora da Glória, Praia Campista, Macaé - RJ, Brasil, 27923-215