Agente de Viagem | 100% Home Office | Estado do Rio de Janeiro | sem experiência | escala 6x1 = 13:00 às 22:00 | Final de semana é escala
FVRH Recrutamento e SeleçãoMacaé - RJ
1 posição
R$ 2.064
Tarde
CLT
Remoto
Administrativo
Primeiro emprego
Turismo
Principais responsabilidades:
- Atender clientes de forma consultiva, identificando e oferecendo as melhores oções de viagens, passagens aéreas, hospedagens e serviços adicionais;
- Realizar cotações, reservas e emissões de bilhetes aéreos, hoteis, translado e pacotes turísticos;
- Gerenciar alterações, cancelamentos e reembolsos conforme polítuca das companhas e fornecedores;
- manter contrele e acompanhamento de passagens e documentação de viagem;
- Prestar suporte pós-venda e garantir a satisfação do cliente;
- Manter-se atualizado sobre destinos, promoções, companhias aéreas e tendendias do setor;
- Cumprir metas de vendas e contribuir para os resultados da equipe;
Principais competencias:
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Atendimento ao cliente com foco em empatia e soluções de problemas;
- Organização e atenção aso detalhes;
- Capacidade de negociação e persuasão;
- Conhecimento em sistemas de reservas;
- Trabalho em equipe e proatividade;
- Flexibilidade e capacidade de lidar com imprevistos.
Observação: Não precisa ter experiencia como agente de viagens, porém precisa ter curso de informatica que possa comprovar com certificado. Precisa residir na cidade do Rio de Janeiro, Macaé e regiões. Ensino médio completo.
Salário: R$ 2.064,03 + VA R4 722,00 + R$ 60,00 com ajuda de energia elética + o valor da internet + computador da empresa (emprestado) + celular corporativo (emprestado)
Escala: 6x1 (trabalha 6 folga 01, porém aos finais de semana é escala)
Horário: 13:00 às 22:00 com 01:30 hora de intervalo
Contratação: CLT (Carteira de trabalho assinada)
Requisitos
Escolaridade
- Ensino Médio
Habilidade Técnica
- comprometido - Avançado
- atendimento ao cliente - Avançado
- analista - Avançado
- raciocínio lógico - Avançado
- habilidades com informática - Avançado
Benefícios
- Auxílio home-office
- Vale alimentação
- computador da empresa
- Celular corporativo
Localização
Avenida Nossa Senhora da Glória, Praia Campista, Macaé - RJ, Brasil, 27923-215